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1.售后服務內容：

我公司設有專門售后服務部，并建有用戶檔案，對用戶進行定期回訪；凡使用我公司產品的用戶，在我公司規定的保修期限內如出現質量問題，在接到用戶要求服務的電話或傳真后，不分原因，保證立刻做出響應。如需更換，維修貨物或部件，趕到設備現場時間不超過3個日歷日，為用戶解決問題。真誠希望廣大用戶對我公司服務質量給予監督并提出寶貴意見。

2.本公司用戶所在地 

本公司有一支專業服務隊伍，經專業培訓，專人管理，統一調派，根據用戶所在地，以較快交通工具趕到用戶使用現場為用戶解決問題。

3.要求買方提供的配合：

在設備到達買方指定地點進行安裝調試時，買方應積極配合我方，提供所需人力物力進行安裝調試及人員培訓等工作，并在設備投入正常使用后，嚴格安照設備操作規程進行操作，以保證設備的正常運行和使用壽命。